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在中国零售业持续变革的浪潮中，山姆会员商店凭借其独特的会员制模式，成为中国中产消费的重要符号。截至2025年，其中国付费会员数突破500万，年费收入超13亿元，其中680元的卓越会员续卡率高达92%，贡献了60%的营收，人均年消费达1.3万元，成为沃尔玛中国业绩增长的核心引擎。然而，这座“信任经济”的堡垒近期因选品策略的调整陷入争议漩涡。 争议焦点：大众品牌“变装”与会员价值稀释51黑料网 7月中旬，山姆因上架低糖好丽友派、溜溜梅、盼盼、卫龙等大众品牌商品引发会员强烈反弹。社交媒体上，“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”话题阅读量迅速破亿，消费者愤慨直指：“花680元年费，买的却是便利店同款？”引发争议的不仅是品牌本身，更是其“改头换面”的操作方式： 弱化中文标识：盼盼法式小泡芙包装采用全英文“panpan”标识，搭配法式风格设计；洽洽葵花籽仁更名为“chacheer”，罐装设计无中文标识，消费者需查看详情页才能识别品牌关联。 品牌隐身术：卫龙牛肝菌魔芋零食在包装正面完全隐去品牌标识，仅在背面委托方信息中标注“卫龙”小字；徐福记则以子品牌“呈味空间”上架低GI蛋糕，弱化主品牌认知。 定制款品质存疑：好丽友宣称“减糖80%”的定制派，因添加麦芽糖醇、安赛蜜等代糖，被消费者差评吐槽。而“0反式脂肪”标签因含起酥油成分遭质疑，与其健康定位形成反差。 这些操作被会员解读为“用包装升级伪装品质升级”，直击山姆会员制的核心矛盾——支付年费的本质是购买“决策外包”服务，而非为普通商品支付溢价。
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